|
Cum comand ?
Exista mai multe modalitati de a comanda produse de pe site-ul
nostru:
-
Comanda online - din pagina produsului
dorit apasati butonul "Adauga in cos" sau din lista de produse apasati
butonul "Cumpara". Puteti adauga mai multe produse in cosul de cumparaturi
virtual. Daca doriti sa modificati continutul cosului de cumparaturi, tot ce
aveti de facut este sa dati click pe simbolul din partea dreapta-sus a
paginii si sa efectuati modificarile necesare, dupa care apasati butonul "Actualizeaza".
Odata ce ati definitivat lista de produse, intrati in cosul de cumparaturi
si apasati butonul "Trimite comanda". Daca aveti deja un cont creat, va rugam sa introduceti adresa
dvs. de e-mail si parola in caseta "Membru". Daca nu, folositi caseta
"Client nou" pentru a va crea un cont de membru. In cazul in care
nu aveti cont si nu doriti sa va creati unul, aveti posibilitatea sa
trimiteti comanda direct, folosind optiunea "Comanda rapida". Ulterior se va deschide
pagina de comanda, in care veti introduce diverse optiuni de livrare si
plata. Dupa ce ati trimis comanda veti fi contactat telefonic sau prin
e-mail in cel mai scurt timp pentru confirmare.
-
Comanda telefonica - puteti comanda
produsele dorite prin telefon, la numarul afisat pe site in pagina de contact si in paginile produselor
-
Comanda prin e-mail - intrati in pagina
de contact si trimiteti un mesaj cu produsele dorite, un numar de telefon de
contact si modalitatea preferata de livrare. Veti fi contactat in cel mai
scurt timp pentru confirmare.
ATENTIE! Comenzile cu date incorecte sau incomplete
vor fi anulate!
Cum se face livrarea ?
LIVRAREA PRODUSELOR SE FACE EXCLUSIV PRIN CURIER RAPID!
Pentru comenzile din Bucuresti
Liivrarea
produselor in Bucuresti si Ilfov se face gratuit, la adresa specificata de
dvs, fie acasa, fie la birou sau la orice alta adresa doriti, in aceeasi zi, pentru
comenzile efectuate pana in ora 14 sau a doua zi pentru comenzile plasate dupa
ora 14. Plata produselor se face direct la curier.
Pentru comenzile din alte localitati
Livrarea produselor comandate se face prin servicii de
curierat rapid, direct la adresa specificata de dvs, acasa, la birou sau
la orice alta adresa doriti, in termen de 24-48 de ore de la plasarea comenzii.
Daca din diferite motive doriti sa ridicati personal coletul de la sediul
curierului din localitatea dvs. va rugam sa specificati acest lucru in comanda,
la sectiunea "Observatii". Va recomandam sa folositi aceasta optiune in special
in cazul in care localitatea dvs este la distanta mare de un sediu al firmei de
curierat.
Taxele de curier sunt de 30 RON dar pot creste in cazul in care in localitatea dvs nu
exista sediu ale prestatorului de servicii de curierat. Taxele de curier sunt
suportate integral de catre cumparator. In functie de valoarea comenzii si de comenzile anterioare
dualGSM.ro poate subventiona partial sau total costul transportului.
La
comenzile de peste 1000 RON beneficiati de transport gratuit! Plata se
face in sistem ramburs, direct la curier.
In cazul in care doriti, se poate face expedierea si prin Posta Romana. Taxele sunt de 10 RON iar timpul de livrare este de 3-4 zile lucratoare.
Care sunt modalitatile de plata ?
Pentru moment, acceptam doar plata cash, in sistem ramburs. Veti plati la curier, numai dupa ce sunt livrate produsele.
Pentru orice intrebare sau nelamurire legata de comanda,
livrare sau plata va rugam accesati
pagina de contact
|
