|
Acuratetea informatiilor:
Datele tehnice si descrierile
produselor afisate pe site sunt preluate de pe site-urile de specialitate si
pot diferi, in unele cazuri, de specificatiile reale ale modelelor
respective, desi in majoritatea cazurilor aceste erori sunt descoperite in
urma verificarilor noastre. De aceea, informatiile prezentate nu creeaza
obligatii contractuale fata de client. Va rugam sa ne semnalati daca
descoperiti orice neconcordanta intre specificatiile afisate si cele reale,
pentru a putea opera modificarile necesare.
Garantia produselor:
Toate produsele beneficiaza de
garantie 24 de luni. Se asigura reparatia sau inlocuirea
produsului cu unul identic sau apropiat ca raport pret/performanta in termenul
de garantie, in conditiile respectarii de catre client a conditiilor inscrise pe
certificatul de garantie. Cheltuielile de
transport (tur-retur) revin
clientului.
In eventualitatea in care produsul
achizitionat este nefunctional la primire sau prezinta vicii de fabricatie,
acesta va fi inlocuit pe loc cu un produs functional, cu conditia notificarii in termen de maxim 48 de ore de la primirea
produsului. In acest caz, cheltuielile de transport sunt responsabilitatea
noastra.
Urmatoarele situatii duc la pierderea garantiei : urme de contact cu lichid in interiorul telefonului, urme de socuri mecanice - lovituri/zgarieturi/sparturi, display sau touchscreen spart, utilizarea unor accesorii improvizate sau neaprobate de catre vanzator, interventia neautorizata asupra softului telefonului, interventia unor persoane neautorizate in interiorul telefonului. In cazul in care se observa unul dintre aceste lucruri, telefonul va fi inapoiat clientului iar certificatul de garantie va fi anulat.
Perioada de solutionare a problemelor legate de garantie
difera de la caz la caz si nu depaseste, de obicei, 15 zile lucratoare. Perioada se poate prelungi in cazul in care este necesar importul unor piese de schimb.Atentie: pierderea certificatului de garantie duce la
anularea garantiei!
ATENTIE: plasarea unei comenzi implica
acceptarea termenilor si conditiilor de catre client!
Pentru orice intrebare sau nelamurire legata de comanda,
livrare sau plata va rugam accesati
pagina de contact
| 
